為持續深化醫療服務標準化建設，夯實我院口腔預防科專業能力，激發團隊進取精神，8月12日至13日，新橋口腔潔牙大師杯技能PK賽在新橋口腔成都總院(成都人南新橋口腔醫院)舉行，經過四個賽段的角逐，成都玉雙院……
為持續深化醫療服務標準化建設，夯實我院口腔預防科專業能力，激發團隊進取精神，8月12日至13日，新橋口腔“潔牙大師杯”技能PK賽在新橋口腔成都總院(成都人南新橋口腔醫院)舉行，經過四個賽段的角逐，成都玉雙院區杜敏憑借扎實理論功底和精細的潔治手法，從七位選手中脫穎而出，摘得“潔牙全能王”桂冠!
本場“潔牙全能王”技能PK賽嚴格對標新橋口腔“十項潔治金標準”，創新設計影像判讀、情景模擬、舊幣清洗及潔治實操四個賽程，全方位考核選手的專業能力與服務素養。
慧眼識牙，溝通有術
8月12日下午，來自成都七院區的口腔預防科7位新人同臺競技。在“影像判讀”環節，大家首先根據全景片分析患者潛在的口腔問題，并給出個性化診療建議。
新橋口腔醫療質控部主任張倩作為特邀評委，對選手們解讀全景片的表現進行了專業點評。她指出：“影像判讀考驗的是專業功底，而在溝通中，參賽選手能否將專業術語轉化為通俗易懂的語言，是提升顧客就診體驗的關鍵。”
新橋口腔醫療質控部主任張倩
隨后的醫患溝通“情景模擬”環節則考驗了選手們的軟實力，各院區口腔預防科主管化身“顧客”，圍繞潔牙必要性、術后護理等常見問題進行針對性提問，選手們臨場應變，展現了專業、耐心的溝通技巧。
精工潔治，見微知著
8月13日上午，考驗參賽選手實操的首戰——“舊幣清洗”環節拉開帷幕，選手們需使用潔牙器械對布滿頑固污漬的舊硬幣進行深度清潔。此環節不僅考驗器械操控的穩定性，更模擬了在臨床中對牙結石、色素沉積的精細處理能力。
隨后，比賽進入第四個賽程“潔治實操”環節。選手們嚴謹地完成了潔牙前的準備工作，嚴格器械消毒、一次性用品備制、術前告知協議簽署等。潔治前，選手們通過首診問詢溝通，全方位了解顧客的口腔狀況與治療需求，并制定適宜的個性化潔治方案，耐心地解答顧客疑問，并提供減壓道具以安撫顧客的緊張情緒。潔治過程中，每位顧客都能通過牙椅顯示屏了解本次潔牙過程中“十項潔治金標準”的執行情況，實時感受專業與規范。
除了對潔治流程的熟練操作，簡單明了的口腔保健宣教也是本次比賽考核的重要指標。潔治完成后，選手們利用內窺鏡拍攝的口內照片和菌斑檢測結果，為顧客們提供直觀、易懂的口腔健康分析和針對性口腔保健護理方法，這一環節能很好地反映出參賽選手對顧客口腔情況做針對性指導的能力。
由各院區口腔預防科主管組成的評委團，依據基于“十項潔治金標準”制定的評分體系，對選手們的操作技術規范性、服務細節、溝通效果及宣教質量進行了綜合、精細化的評分。選手們憑借扎實的基本功和沉穩的臨場表現，均順利完成潔治項目及比賽考核。經過兩天、四個賽程的角逐比拼，最終成都玉雙院區杜敏以綜合得分第一奪得本場大賽冠軍!
新橋口腔成都總院(成都人南新橋口腔醫院)口腔預防科主任陳蕊為冠軍頒獎
以賽促精，打造金牌潔牙標桿
新橋口腔始終貫徹執行“十項潔治金標準”，憑借卓越的潔牙技術與服務口碑，曾榮獲“全國百家口腔機構潔牙金牌”榮譽，在線上團購平臺上常年占據生活服務醫療榜單“洗牙門店銷量榜TOP1”。未來，新橋口腔將繼續通過此類技能競賽，不斷提升醫務人員的專業技能和綜合素質，持續深耕口腔醫療品質，為每一位患者提供更專業、更安全、更舒適的口腔健康服務體驗!
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